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系统平台的搭建优势

  • 通信资源丰富

    中国联通、移动、电信三大电信运营商在各地均有语音资源落地,覆盖全国。华云天下除了专业提供呼叫中心设备和呼叫中心系统外,还提供400号码、中继线路、优惠的话费资源以及呼叫中心场地等一体化通信资源,从而帮助客户轻松实现呼叫中心整体解决方案。

  • 电信级云平台

    多域负载均衡,N+M备份机制,异地容灾备份能力,系统可靠性99.999%。充分利用现有特服号码、网络和维护资源,以及自身客服运营管理经验,为客户提供专业化、集成化呼叫中心软硬件服务的大型、高并发处理能力呼叫中心系统。

  • 数据安全可靠

    系统统一部署在阿里云服务器上,数据安全有保障;对业务数据的保密性和安全性要求极高可集中化部署。系统从网络设计、数据隔离、加密传输、冗余备份以及访问认证上保证企业数据安全可靠。

  • 成熟运营体系

    专业呼叫中心服务提供商,拥有全网呼叫中心许可证和质量管理体系认证证书,系统提供了电信、金融、IT、保险、汽车、房地产、电子商务、制造业等多个行业的标准化业务流程,服务超过上千家企业,3万+大规模在线呼叫中心坐席的成熟应用。

品质承载梦想 全心服务

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  • 中国联通集客中心
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